Trejo García Nelly Cruz ¿Has sentido la necesidad de hablar con alguien porque la situación te está rebasando y simplemente no hay quién te escuché? Aunque no lo creas al entrar en la App Store de tu teléfono podrías encontrar la solución, a continuación, te hablaré de una increíble App de acompañamiento emocional que puede ser de gran ayuda para esta etapa extraordinaria de nuestras vidas así que si llegaras a necesitar acompañamiento emocional puede que te interese conocer de Yana una App que está aquí para escucharte mejor dicho leerte. YANA (You Are Not Alone) es un proyecto creado en el año 2020 por la mexicana Andrea Campos quien desarrolló un programa que tiene la intención de ayudar al 12 % de los mexicanos en un rango de edad de 18 a 65 años que atraviesan por un periodo de depresión, ya que este es uno de los problemas más grandes por los que atraviesa nuestra sociedad, a tal grado que la OMS considera que el impacto de la misma puede ser de hasta 300 millones de personas y es la primera causa de discapacidad en el mundo. Se trata de un robot conversacional, mejor conocido como Agente Conversacional Automatizado o “Chatbot”, está aplicación funciona a través de la mensajería de Facebook y hace uso de test como Patient Health Questionnaire (PHQ-9) para detectar los síntomas relacionados con dicha afección,la intervención se realiza mediante la Terapia Cognitivo Conductual (TCC), esta tiene como fundamentos que lo que les afecta emocionalmente a las personas no son los hechos en sí, sino la percepción que tienen sobre esos hechos, actualmente la App tiene un alcance de 1.7 millones de personas.
Algo que destaca de este chatbot en especial, es la practicidad con la que se presenta su amplia oferta gratuita y la respuesta rápida ante una situación difícil, además cuenta con un sistema especializado en detección de crisis, con el cual te ofrece el contacto directo con personal calificado en caso de que el usuario lo necesite, el objetivo de la aplicación es detectar los síntomas a tiempo y así hacer más efectiva y pronta su atención.
La información compartida con la aplicación es confidencial y personal, tu información es guardada de manera anónima, esta sera procesada y alojada en servidores seguros y privados; en esta App puedes llevar un seguimiento de tu avance personal y hacer uso de sus múltiples funciones como un monitoreo mental, diario emocional, baúl emocional, y un rincón de la felicidad. Funciones que te motivaran a no dejar tu salud mental de lado, a utilizar tus pensamientos a favor de tus emociones, reconocer las cosas buenas que hay en tu vida, formar una rutina que te acerque a tus metas, y a conocerte por medio de la retrospección.
El uso de esta plataforma requiere de elementos muy importantes, responsabilidad para reconocer cuando estás en problemas y es necesario buscar ayuda profesional, además de algo que es claramente esencial y muchas veces nos hace falta, la valentía para aprender poco a poco de nuestro día a día y buscar la manera de ayudarnos a nosotros mismos.
Finalmente, te invitamos a qué te des la oportunidad de contarle a alguien tus pensamientos, pues claramente la situación en la que vivimos causa un gran impacto en la vida de todos y es completamente normal que te preocupes por tu salud emocional. Esta aplicación no sustituirá la opinión y atención de un profesional ni tiene la capacidad para establecer un diagnóstico específico por lo cual se sugiere buscar ayuda de un profesional del área de la salud en caso de encontrarse en una situación de crisis, tomando este sistema de mensajería como un sitio de desahogo y acompañamiento emocional.
Te invitamos a difundir esta importante información a tus amistades , alumnos y conocidos pues es labor de todos contribuir por la buena salud mental.
A partir de esta edición y con la intención de brindar ayuda a quien lo necesita, incluiremos los números y medios de contacto del PROGRAMA INSTITUCIONAL DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA de nuestra universidad , no estás sol@.
pi_atencionpsicologica@uaeh.edu.mx
Tel. 771 71 72000 ext. 2888
Línea directa: 771 71 720 33
Cuéntanos tu experiencia con la aplicación y que temas te gustaría que profunidizaramos en este tu apartado de salud mental: nltrejo10@gmail.com
Bibliografía:
Campos, A. (n.d.). YANA – You Are Not Alone. YANA.World. Retrieved January 10, 2021, from https://yana.com.mx/
La aplicación web Yana buscará detectar la depresión desde Facebook. (2017, May 8). Centro Virtual de Aprendizaje. http://www.centroscomunitariosdeaprendizaje.org.mx/emprendimiento/noticias/la-aplicacion-web-yana-buscara-detectar-la-depresion-desde-facebook
¡Es una excelente app y un artículo muy bueno!